독일 명품소파 핸슨HANSON 코리아 공식 홈페이지 자주하시는 질문 | hanson :: living in european style 독일 명품소파 핸슨HANSON 코리아 공식 홈페이지

자주하시는 질문

본문 바로가기

HANSON HAUS

고객님들께서 자주 물어보시는 질문과 답변을 한 곳에 놓았어요.

Q. 소파 관리는 어떻게 해야 하나요

천연 소재인 가죽은 외부의 자극에 노출되면 변질될 가능성이 있습니다.
직사광선을 피하고 열기구 근처에 노출되지 않도록 유의해주세요.
고양이나 강아지 등 애완 동물의 발톱이 소파에 닿지 않도록 유의해주세요.
머리에 바르는 왁스나 머릿기름은 가죽을 상하게 합니다. 우리 몸에서 나오는 유분(기름, 땀 등)으로부터 소파를 보호해 주세요.
아이들이 소파에서 뛰지 않게 해주세요. 그만큼 탄성력이 빨리 약해진답니다.
먼지 제거를 위해 깨끗한 마른 헝겊으로 닦아주시고 오염이 됐을 때에는 항상 가죽 전용 크리너 및 보습제를 사용하여 관리해주세요.
우유, 바나나, 콜드 크림 등의 것엔 다른 성분의 물질들이 함유되어 있어 가죽을 변질시킬 우려가 있습니다.
클린 후에는 자연 건조 시킨 후 사용하시면 됩니다.

Q. 핸슨 소파의 실물을 보고 싶어요

핸슨의 전 제품은 전국의 핸슨 & 한국갤러리 직영 매장에서 보실 수 있습니다.

Q. 소파를 구매했는데 가죽이 구겨져 있어요

처음 포장에서 꺼냈을때 포장 및 배송에 의한 일시적인 구겨짐과 찌그러짐이 나타날 수 있습니다.
사용하시면 점차 자연스럽게 펴지게 됩답니다.

Q. 쿠션의 느낌이 부분에 따라 달라요

등받이 쿠션과 좌방석 쿠션의 느낌을 일부러 다르게 만드는 경우도 있으나 가죽의 늘어지는 정도나 제작 과정에 따라 앉는 부분의 쿠션의 경도가 조금씩 다를 수 있습니다.

Q. 가죽의 주름과 색상이 일정하지 않아요

소가죽은 목, 등, 엉덩이, 배 등의 부위에 따라 주름이나 무늬, 조직의 질감과 색감이 차이가 납니다.
이는 합성가죽에서는 없는 천연가죽 고유의 특성입니다.
간혹 빛의 각도에 따라 소파의 색상이 달라 보일 수도 있습니다.

Q. 새 상품을 구매했는데 가죽에 상처가 있어요

천연가죽은 합성가죽과 달리 소의 성장에 따른 주름이나, 혈관, 벌레물린 자국 등이 나타날 수 있습니다.
이는 소의 원피에서 나타나는 자연적인 상처로 천연가죽만의 특징입니다.

Q. 소파의 쿠션감이 처음과 다르게 변했어요

프리미엄 소파의 경우도 사용하시다 보면 폼의 에어가 빠지면서 자연적으로 텐션이 변할 수 있습니다.
특히 하중을 중점적으로 받는 좌방석과 등 부분의 쿠션이 그렇습니다.
특정 부분만 지속적으로 하중을 받는 경우 방석의 균형이 맞지 않아질 수 있으니 유의해주세요.

Q. 새 상품에서 냄새가 나요

처음 구매하시는 가죽 소파는 특유의 냄새를 가지고 있는데 이는 새 제품일수록 더 강합니다.
친환경 소재로 제작을 하더라도 마찬가지인 부분이기에 새 소파를 쓰실때에는 주기적인 환기가 필요하답니다.

hanson :: living in european style

핸슨 전시장
용인-본사 직영점강북-일산 직영점부산-경남 직영점
강원-원주 직영점대전-청주 직영점전주-군산 직영점
광주-전남 직영점제주 직영점
핸슨 전시장
용인-본사 직영점강북-일산 직영점부산-경남 직영점
강원-원주 직영점대전-청주 직영점전주-군산 직영점
광주-전남 직영점제주 직영점
주식회사 핸슨앤한국갤러리 | 경기도 용인시 양지면 중부대로 1905 | 사업자등록번호: 157-86-01099 | 대표이사: 이정용